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一个好店长的重要性?

一个好店长的重要性?

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  • 发布时间:2021-10-28 15:56
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【概要描述】从许多儿童乐园品牌的经营状况来看,二,三线城市的儿童公园比一线城市的儿童公园有利可图。因为在二线和三线城市,如果公园相对高端并且位于当地的标志性购物中心或商店中,那么这个儿童公园将成为当地攀岩场的标志。再加上二三线城市租金便宜,工资低廉,运营成本将大大降低。一些商店的营业收入几乎等于毛利润,因此净利润相对较高。

一个好店长的重要性?

【概要描述】重视“服务流程”环节。    店长要经常观察店员的服务流程有没有出现什么问题,包括服务过程中与顾客的交谈,沟通,以及服务的推荐等等。要为不同类型的顾客量身定制不同的服务标准,让顾客真正享受到宾至如归的服务。

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不管在哪个行业,店长的地位和重要性都是不言而喻的。一个好的店长,既要不断的创造财富,也需要获得员工的认可。

1、完成每月、季、年业绩任务规划,制定下一期的计划。并提前做好可执行方案和突发事件预案。

2、协调员工工作,让每一个人都物尽其用,提高做事效率。

3、根据自身场馆定位,分析潜在客户,针对不同的客户制定不同的计划,对员工进行专门的培训。

4、帮助店员提升自身销售等级 ,促进业绩的增长,培训业务员的服务能力,让顾客得到好的体验。

5、不断提高整店服务意识,并形成店内的服务标准,在推行过程中视情况不断改进和晚上。

6、妥善处理好顾客投诉问题,重视对顾客的后期跟踪服务。

8、整个团队的进步,才是真正的进步。

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